Последнее обновление: 16.10.2026

1. Кто мы и о чём этот документ

Сайт werzalit.store — интернет-магазин подоконников и столешниц Werzalit и Wermodin в Украине (далее — «Сайт», «мы»). Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, как их храним и какие права есть у вас. Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сообщаете сами в формах заказа, обратной связи и в форме «Остались вопросы?»:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если вы его указали);
состав заказа (товары, размеры, количество) и ваш комментарий.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы просматриваете, время посещения. Их собирают сервисы аналитики, подробнее — в политике cookies.

3. Зачем мы используем данные

чтобы связаться с вами, подтвердить и выполнить заказ, организовать доставку;
чтобы ответить на ваш вопрос или обращение по гарантии и возврату;
чтобы улучшать Сайт: понимать, какие страницы полезны, и исправлять ошибки;
чтобы выполнять требования законодательства.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рассылок без вашего согласия.

4. Кому мы передаём данные

Только тем, без кого невозможно выполнить заказ или работать Сайту: службам доставки (Новая Почта, Укрпочта) — для отправки заказа; поставщикам хостинга и почты — для работы Сайта и обработки заявок; сервисам аналитики (Google Analytics, Microsoft Clarity) — в обезличенном виде. Мы можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.

5. Сколько мы храним данные

Данные заказов мы храним столько, сколько нужно для выполнения заказа, гарантийных обязательств и требований законодательства. Остальные данные — пока это необходимо для цели, ради которой они собраны. После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, потребовать их исправить или удалить, ограничить обработку, отозвать согласие, а также обратиться с жалобой в Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека. Чтобы воспользоваться правами, напишите нам: [email protected].

7. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры, чтобы защитить данные от потери и несанкционированного доступа. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Ни одна система не защищена полностью, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет.

8. Изменения политики и контакты

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата обновления указана вверху. По вопросам обработки данных пишите на [email protected] или звоните: (063) 523-60-60. Адрес: Киев, бульвар Вернадского, 26.